Les agents d’accueil des gares SNCF de Guéret et de La Souterraine (Creuse) ne sont plus présents les week-ends depuis samedi, à la suite d’un ajustement d’horaires décidé par la Région Nouvelle-Aquitaine et SNCF Voyageurs. Cette organisation, justifiée par la baisse des ventes au guichet, suscite des critiques. La CGT des cheminots de la Creuse dénonce une mise à l’écart des guichetiers et alerte sur les difficultés accrues pour les voyageurs peu familiers du train ou en situation de handicap. Des usagers évoquent une dégradation de l’accueil et une perte de lien humain dans des gares déjà fragilisées en zone rurale.
La Montagne, édition de la Creuse, 17/12/2025, p. 8
