Un nouveau cadre d’astreintes destiné à assurer la continuité de service auprès des clients restaurateurs s’applique désormais aux salariés d’Adstellam, entreprise de logiciels à Bordeaux. L’accord, entré en vigueur début novembre, s’applique à l’ensemble du personnel hors cadres au forfait jours.
Fondé prioritairement sur le volontariat, le dispositif limite la fréquence des astreintes à 26 semaines par an et fixe des plafonds stricts sur les week-ends et les périodes consécutives. Les interventions, à distance ou sur site, sont comptabilisées comme du temps de travail effectif. L’indemnisation varie de 150 à 250 euros bruts selon la période, avec des majorations pour jours fériés, et des récupérations majorées en cas d’intervention.
